La société Celsius Kältetechnik GmbH basée à Pratteln dans la région de Bâle est spécialisée dans les systèmes de refroidissement, les climatisations et les pompes à chaleur le tout dans un environnement industriel.
Afin de structurer son organisation et afin de passer une nouvelle étape de son développement, la société Celsius a décidé de digitaliser ses processus et a trouvé avec l’ERP Actricity l’outil idéal pour leur domaine d’activité.
Parmi les points les plus importants de leur processus de décision figuraient une gestion optimale de leurs interventions parfaitement intégrée à leur process ERP et également une application mobile de haut niveau. Avec Actricity les techniciens sont en mesure à tout moment et n’importe où de gérer leurs interventions, de saisir des temps d’interventions, d’ajouter des pièces détachées, d’éditer et faire signer les rapports d’intervention.
Ce faisant Celsius GmbH sera en mesure d’améliorer ses temps de réaction, d’augmenter son efficacité. Les collaborateurs de Celsius seront en mesure d’accéder aux informations et aux documents nécessaires à leur interventions et pourront améliorer la qualité de leurs prestations pour leurs clients. Un atout non négligeable et un bienfait pour la planète avec la réduction de papier liée à la dématérialisation de ces processus.
Monsieur Daniel Circelli, CEO de Celsius Kältetechnik GmbH ajoute : « Nous avons trouvé avec Actricity, une solution nous permettant de gérer facilement nos installations et nos produits, qui de nos jours, peuvent s’avérer complexes, et ce avec un très bon rapport qualité-prix ».
Toute l’équipe d’Actricity remercie Celsius pour la confiance qui lui est accordée et se réjouit de cette future collaboration !